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北京直信创邺数码科技有限公司杭州分公司

 戴尔售后服务工程师
工作地点
薪资待遇
面议
发布时间
2018年11月14日
招聘有效期
2019年4月28日
招聘人数
5人 性别要求:男 年龄要求:不限
招聘部门
戴尔售后
专业要求
学历:不限 工作经验:不限
公司福利
当前福利指数:7.2

养老保险  失业保险  住房公积金  周末双休  带薪年假
岗位要求
全职
工作职责:
1、负责dell台式、笔记本电脑等it产品的维修,并保证良好的维修质量;
2、负责对客户在产品使用过程中出现问题进行技术支持;
3、不断提升技术及服务质量,赢得良好的客户服务口碑;
4、通过优质的服务为客户创造增值,同时完成增值服务收入。
任职要求:
1、中专以上学历,计算机相关专业;
2、具有台式机、笔记本、网络设备维修工作经验优先考虑;对电脑维修感兴趣的应届生欢迎投递;
3、具有售后服务经验或卖场销售经验;
4、具有良好的沟通能力和服务意识,有责任心,积极上进;
5、持有comptia认证优先考虑。
电子信箱:
单位地址:浙江省杭州市西湖区世贸丽晶城欧美中心2号楼(f区)102室   邮编:
联系电话:0571-88361591 13405814867 联系人:杨晶晶 

 dell维修站长
工作地点
薪资待遇
6000-8000
发布时间
2018年11月14日
招聘有效期
2019年4月28日
招聘人数
1人 性别要求:不限 年龄要求:不限
招聘部门
戴尔售后
专业要求
学历:大专 工作经验:有
公司福利
当前福利指数:8.4

养老保险  医疗保险  失业保险  工伤保险  生育保险  住房公积金  周末双休  带薪年假  8小时工作制  交通补贴
岗位要求
全职
岗位职责:
1. 授权服务中心日常运营管理,为客户提供苹果全系列产品的售后服务
2、执行和推进整体售后服务计划,协调调配客服人员完成任务;
3、服务中心销售任务的管理及达成
4. 持续改进服务质量,提高最终用户满意度;
5. 协助售后服务经理安排相关培训,提高员工专业知识。
6、处理、解决售后服务中的客户纠纷,对重大突发事件及时上报经理并协助处理;
7、分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息;
8、对现行售后政策及流程提出建议,并向售后服务经理反馈;
职位要求:
1、 相关专业本科以上学历;
2、 5年以上售后服务管理经验;
3、 了解相关行业市场状况、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等;
4、 良好的沟通与协调能力、应变能力,较强的服务意识和责任心。
电子信箱:
单位地址:浙江省杭州市西湖区世贸丽晶城欧美中心2号楼(f区)102室   邮编:
联系电话:0571-88361591 13405814867 联系人:杨晶晶 

 办公室文员/内勤
工作地点
薪资待遇
2000-4000
发布时间
2018年11月14日
招聘有效期
2019年4月28日
招聘人数
2人 性别要求:不限 年龄要求:不限
招聘部门
戴尔售后
专业要求
学历:大专 工作经验:不限
公司福利
当前福利指数:8.4

养老保险  医疗保险  失业保险  工伤保险  生育保险  住房公积金  周末双休  带薪年假  8小时工作制  交通补贴
岗位要求
全职
工作内容:
1、保证系统及时接收服务单;
2、服务单分派,协调以及状态跟踪;
3、负责授权维修机构日常工作的协调;
4、监控维修状态及维修单管理系统;
5、管理用户的维修记录及文档;
6、库房盘点及出入库登记管理。
职位要求:
1、有较强的客户沟通和协调能力,工作有条理性,主动认真有责任心;
2、有较强的学习能力和团队意识,性格开朗,并能适应高强度的工作压力;
3、能熟练使用各种电脑应用软件。
职能类别:后勤 客服专员/助理 关键字:文员 内勤
电子信箱:
单位地址:浙江省杭州市西湖区世贸丽晶城欧美中心2号楼(f区)102室   邮编:
联系电话:0571-88361591 13405814867 联系人:杨晶晶